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IceWarp-Dienstleistungen

Mit unseren Dienstleistungen helfen wir Ihnen, IceWarp bereitzustellen, Ihre Anwender zu schulen und eventuelle Probleme zu beheben. Oder wir können Ihre Bereitstellung übernehmen und für Sie betreiben. Wir verfügen über das nötige Know-how, um sicherzustellen, dass Sie sich auf unsere Software verlassen können, um Ihr tägliches Geschäft zu unterstützen.

Wesentliche Dienstleistungen

Migration

Egal ob Sie ein Unternehmen sind, das sich seit Jahren auf Microsoft Exchange verlässt, oder ein Startup, das Google Workspace verlassen möchte, wir haben das nötige Know-how und die Tools, um Ihren Umzug zum Erfolg zu führen.

Bereitstellung

Das Upgrade Ihrer IceWarp-Bereitstellung auf neue Versionen kann eine Herausforderung sein. Wir sind hier, um Ihnen einen nahtlosen Übergang zu ermöglichen.

Upgrades

Egal ob Sie ein Unternehmen sind, das sich seit Jahren auf Microsoft Exchange verlässt, oder ein Startup, das Google Workspace verlassen möchte, wir haben das nötige Know-how und die Tools, um Ihren Umzug zum Erfolg zu führen.

Schulung und Beratung

Schulungen

Ihre Kollaborationsumgebung ist nur dann nützlich, wenn Ihre Anwender wissen, wie sie sich zurechtfinden. Wir sorgen dafür, dass Sie das Beste aus IceWarp herausholen.

Beratung

Wir unterstützen unsere Partner mit Pre-Sales-Support. Wir beraten Sie zu Backup-Lösungen, Hardware-Auswahl, Architekturdesign und Sicherheit.

Health Check

Ein einmaliger Health Check Ihrer Infrastruktur kann Ihnen wichtige Erkenntnisse liefern, um sie in Bestform zu halten.

Reaktionszeiten

Notfall-Service

Für ein geschäftskritisches Problem, das die sofortige Aufmerksamkeit der IceWarp-Support-Ingenieure erfordert, können Sie die Bearbeitung eines Notfall-Tickets buchen. Wir lassen Sie auch ohne SLA nicht im Stich.

SLA-Abonnement

Wenn Ihre kritische Infrastruktur auf IceWarp läuft und Sie eine garantierte Reaktionszeit benötigen, bieten wir verschiedene SLA-Stufen an, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Infrastruktur-Dienstleistungen

Managed Services

Überlassen Sie uns die Verwaltung Ihrer IceWarp-Bereitstellung, während Sie sich um Ihr Geschäft kümmern. Mit unserer Expertise und unserem Know-how sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb, während Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können.

Monitoring

Wir können Ihre IceWarp-Bereitstellung proaktiv überwachen, um Probleme zu vermeiden, die Ihr Geschäft stören könnten, und um Probleme zu beheben, sobald sie auftreten.

Einzigartige Lösungen

Kundenspezifische Entwicklung

Wenn Sie einzigartige Funktionalitäten benötigen, um IceWarp an Ihre Geschäftsprozesse anzupassen, können wir diese kundenspezifisch für Sie entwickeln.

Kundenspezifische Dienstleistungen

Jeder Kunde hat individuelle, laufende Anforderungen. Egal ob Sie Ihr Zertifikat verlängern müssen, DKIM einrichten oder Ihre IceWarp-Bereitstellung mit AD/LDAP verbinden möchten, fragen Sie uns gerne nach einer kundenspezifischen Dienstleistung. Wir helfen Ihnen gerne.